Miten annan verkkoselaimelle luvan käyttää kameraa ja mikrofonia?
- Google Chrome
- Firefox
- Safari
- Microsoft Edge (ulkoinen linkki)
Huom. Internet Explorer 11 ei enää tueta
Google Chrome
- Aloita puhelu (testi-)asiakkaalle.
- Jos puhelu ei lataudu, tarkista onko yläoikealla olevassa Physitrack Telehealth -ponnahdusikkunassa kamerakuvakkeen päällä risti.
- Napauta kamerakuvaketta, jonka näet alla.
- Valitse "Salli aina / Always allow https://..." -vaihtoehto (ympyröity alla) ja napauta Valmis/Done.
- Sulje Physitrack Telehealth -ponnahdusikkuna ja aloita puhelu uudelleen.
Nollaa käyttöoikeudet Chromessa
Nollaa käyttöoikeudet Chromessa, jos estit Physitrackilta kameran tai mikrofonin vahingossa:
- Napauta osoitepalkin vasemmalla puolella olevaa riippulukkokuvaketta.
- Tarkista että sallit Physitrackin käyttää kameraa ja mikrofonia.
- Napauta Sivuston asetukset
- Napauta Nollaa käyttöoikeudet / Reset permissions
- Päivitä Physitrack (CTRL/CMD + R)
- Aloita puhelu uudelleen
Firefox
- Aloita puhelu (testi-) asiakkaalle.
- Anna kehotettaessa Firefoxille lupa käyttää kameraa ja mikrofonia.
- Laita rasti ruutuun "Muista valinta / Remember this decision" ja klikkaa "Salli / Allow",
- Jos tämä ei toimi, napauta osoiterivin kamerakuvaketta ja toista yllä oleva vaihe.
Safari
- Aloita puhelu (testi-) asiakkaalle.
- Huom. Jos Physitrack Telehealth -ponnahdusikkuna ei avaudu, napauta ponnahdusikkunakuvaketta, jonka kuva näkyy alla, ja salli ponnahdusikkunan avautuminen.
- Huom. Jos Physitrack Telehealth -ponnahdusikkuna ei avaudu, napauta ponnahdusikkunakuvaketta, jonka kuva näkyy alla, ja salli ponnahdusikkunan avautuminen.
- Pitäisi näkyä vahvistusruutu, jossa sinua pyydetään sallimaan Physitrackille kameran ja mikrofonin käyttö. Napauta "Salli / Allow".
- Jos et näe yllä olevan kaltaista vahvistusruutua, mene kohtaan Asetukset > Verkkosivustot > Kamera / Preferences > Websites > Camera ja valitse asetukseksi Salli / Allow, ja laita myös mikrofonin asetukseksi Salli / Allow.
- Sulje Physitrack Telehealth -ponnahdusikkuna ja aloita puhelu uudelleen.